Importante: Para enviar comentarios verificados, debes verificar tu identidad. Una vez que hayas verificado tu identidad, podemos hacer algunas correcciones directamente, como a enlaces a perfiles de redes sociales. También puedes actualizar tus preferencias para mostrar la información que elijas.
- Ve a la Búsqueda de Google.
- Inicia sesión en la cuenta de Google que utilizaste para verificar tu identidad.
- Comprueba que el ajuste Actividad en la Web y en Aplicaciones esté activado.
- En la Búsqueda de Google, busca tu nombre o la entidad a la que representas.
- En la parte superior del panel de información, haz clic en Sugerir cambios. Si no ves esta opción, recuerda que:
- Debes iniciar sesión con la misma cuenta de Google que usaste para verificar tu identidad.
- Para representar a este panel de información, tu cuenta de Google debe estar verificada. Verifica tu identidad o utiliza una cuenta verificada para añadir usuarios a la cuenta.
- Junto a la información sobre la que quieras enviar comentarios, haz clic en Editar. Si tienes varias sugerencias, envía los comentarios de cada elemento por separado.
- En el cuadro de respuesta, introduce una descripción de lo siguiente:
- Qué problema hay con esta información
- Cualquier contenido que debamos retirar
- Todas las URLs de acceso público que sirvan para respaldar tu sugerencia
- Haz clic en Enviar.
Google revisa los comentarios de los usuarios verificados en un plazo de pocos días y envía un correo de confirmación indicando la resolución. Esto puede tardar más tiempo en hacerse.